湖南農擔首次保后檢查呼叫外包采購項目單一來源采購公示

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發布時間：

2022-10-17 09:23

湖南農擔首次保后檢查呼叫外包采購項目單一來源采購公示

湖南農擔首次保后檢查呼叫外包采購項目擬進行單一來源采購，現將有關事項公告如下：

一、采購項目名稱：湖南農擔首次保后檢查呼叫外包采購項目。

二、預算金額：16.98萬元。

三、擬定單一來源采購供應商的名稱

中國聯合網絡通信有限公司長沙市分公司

四、采購人采用單一來源方式的原因及說明

2021年7月，湖南農擔公司啟動首次保后檢查呼叫外包采購，選定中國聯合網絡通信有限公司長沙市分公司（中國聯通長沙分公司）為首次保后檢查電話回訪呼叫外包服務供應商，合同期限壹年。目前首年合同已到期，擬進行續簽采購，合同服務內容主要包括：首保電話回訪項目8500個、外呼固定電話費用12個月、湖南農擔呼叫來電顯示名片12個月。

該項目啟動后，公司信息技術部與中國聯通長沙分公司共同進行了業務系統需求開發，公司風控合規部對中國聯通客服人員進行了多次培訓。項目運行過程中，雙方就系統問題修改、電話回訪效率提升等進行了多次溝通與優化，經過一年的磨合，已基本實現業務系統穩定、客服回訪專業、信息反饋及時、風險處理有序。因此，本次為滿足原有采購項目一致性和服務配套的要求，擬采取單一來源采購方式。

五、第三方專家對供應商專利、專有技術等唯一性論證意見

論證時間	2022-9-26
論證地點	湖南國聯招標有限公司會議室
論證意見	本項目首次保后檢查呼叫外包采購選定了中國聯合網絡通信有限公司長沙市分公司。項目啟動以來，由業主方與中國聯通長沙分公司共同進行業務系統需求開發和人員培訓，經過一年時間磨合，項目目標基本完成，系統運行穩定，為保證項目的一致性和服務的延續性，建議采用單一來源方式進行采購，預算合理。
專家成員名單
姓名	工作單位	職稱
張少群	省商業事務辦	會計師
陳振球	長沙銀行股份有限公司	高級工程師
楊莎	省委辦公廳	會計師

六、公示期限：自2022年10月18日至 2022年10月24日，共計5個工作日。任何供應商、單位或個人對采用單一來源方式公示有異議的，可以向采購人以書面形式實名反映。

七、采購人名稱、聯系人和聯系方式

采購人：湖南省農業信貸融資擔保有限公司

地址：湖南省長沙市城南西路1號綜合樓

聯系人：牟女士

電話：0731-89761707

無

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